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Erstellen eines digitalen Anmeldeformulars
Klicken Sie auf „Fragebogen hinzufügen“, um einen neuen Fragebogen zu erstellen. Geben Sie dem Fragebogen einen eindeutigen Namen; dies ist der Name, den der Registrant in seinem Konto sehen wird.
Im Feld „Beschreibung“ können Sie angeben, worauf sich der Fragebogen bezieht.Diese Beschreibung wird auch für den Registranten in seinem Konto sichtbar sein.
Unter „Aktiv“ können Sie zwischen „ja“ und „nein“ wählen.Wenn Sie 'ja' wählen, ist der Fragebogen im Kundenkonto sichtbar.
Im Feld 'Benachrichtigung bei Abschluss in Kundenkarte' können Sie eine Nachricht hinzufügen, die der Kunde sieht, sobald der Fragebogen abgeschlossen ist.
Unter 'Typ' wählen Sie in diesem Fall 'Wohnungsauswahl'.
Wichtig: Speichern Sie den Fragebogen zuerst! Erst nach dem Speichern können Sie die bedingte Sichtbarkeit einstellen und die Fragen hinzufügen.
Wer darf den Fragebogen sehen?
Konditionalität einstellen
Nachdem Sie den Fragebogen gespeichert haben, können Sie ihn erneut öffnen, um die bedingte Sichtbarkeit einzustellen. Das bedeutet, dass Sie festlegen, für wen der Fragebogen in seinem Konto sichtbar ist.
Ein Beispiel:
- Wenn Sie möchten, dass der Fragebogen nur für alle Interessenten sichtbar ist, sobald der Vorverkauf beginnt, wählen Sie unter „Fortschrittsphase“ „Vorverkauf“.
- Wenn Sie möchten, dass der Fragebogen für alle sichtbar ist, die eine Immobilie gekauft haben, stellen Sie dies durch die Auswahl der entsprechenden Fortschrittsphase ein.
Wenn der Fragebogen ausnahmslos für alle sichtbar sein soll, brauchen Sie nichts auszufüllen. Sie können dann direkt mit dem Einstellen der Fragen fortfahren.
Fragen eingeben
Jetzt können wir die Fragen formulieren. Wir tun dies in Schritten.Sie sehen '+ Neuer Schritt'. Auf der rechten Seite sehen Sie einen Bleistift.Wenn Sie auf diesen Bleistift klicken, können Sie den Schritt umbenennen.
Zum Beispiel können Sie den ersten Schritt 'Über Sie' nennen.In diesem Schritt stellen Sie Fragen zum Registranten, wie z. B. Vor- und Nachname. In unserem Beispiel haben wir nur diese beiden Fragen hinzugefügt.
Der nächste Schritt in diesem Beispiel ist „Home preferences“. In diesem Schritt kann der Kunde seine Wohnpräferenzen angeben oder eine frühere Auswahl bestätigen.Alle zuvor ausgewählten Präferenzen werden automatisch angezeigt und der Kunde hat die Möglichkeit, sie zu ändern. Die verknüpfte Antwortmöglichkeit, die wir hier verwenden, heißt „Wohnungswahl“ und ist eine Standardoption in dieser Art von Fragebogen.
Wichtige Punkte zu beachten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Fragebogentyp auswählen. Nur dann können Sie den Antworttyp 'Wohnungswahl' verwenden.
- Stellen Sie die Frage nach den Wohnpräferenzen immer in einem separaten Schritt. Fügen Sie ihr keine weiteren Fragen hinzu. Es spielt keine Rolle, in welchem Schritt Sie dies tun, solange dieser Schritt ausschließlich den Wohnpräferenzen gewidmet ist.
Direkt regeln-part!
Digitales Anmeldeformular im Kundenkonto
Wenn das digitale Anmeldeformular gespeichert wird, erscheint es automatisch im Kundenkonto unter der Rubrik „Fragebögen“.Der Kunde kann das Formular ausfüllen, sobald die Pre-Sale-Phase begonnen hat.
Um das Formular im Kundenkonto hervorzuheben, können Sie die Funktion „Direkt anordnen“ verwenden. Sie richten diese Funktion über den Abschnitt „Profilseite & Verifizierung“ ein. Die Abbildung rechts zeigt, wie Sie den Fragebogen auswählen und eine entsprechende Nachricht hinzufügen können.Diese Nachricht wird direkt in der Übersicht des Kundenkontos angezeigt, wodurch das digitale Anmeldeformular auffällt und mehr Aufmerksamkeit erregt.
Wohnpräferenzen im digitalen Anmeldeformular
Wie sieht der Kunde dieses Formular?
Das Bild auf der rechten Seite zeigt ein Beispiel.In diesem Fall hat der Registrant auf die Schaltfläche „Direkt anordnen“ geklickt und gibt das Formular direkt ein. Wie im Beispiel gezeigt, befindet sich der Registrant nun in Schritt 2 des Formulars.In diesem Schritt kann der Registrant seine Wohnungswünsche eingeben.
Wenn der Registrant seine Präferenzen bereits in einer früheren Phase, z. B. in der Phase „Interesse“, angegeben hat, werden diese zuvor ausgewählten Gebäudenummern hier automatisch angezeigt.Der Bieter kann diese Präferenzen je nach Bedarf bearbeiten oder verlassen.
Hat der Registrant noch keine Präferenzen angegeben? In diesem Schritt können Sie dies noch tun. Mit einem Klick auf die Schaltfläche wird eine Übersicht über alle Häuser angezeigt. Hier kann der Bieter einfach aus den verfügbaren Optionen auswählen.
Sag es mit Konfetti!
Bestätigung
Wenn der Kunde alle Schritte abgeschlossen hat, kann er auf „Fertigstellen“ klicken.In diesem Moment erscheint die Benachrichtigung, die Sie im Fragebogen eingerichtet haben, unter dem Abschnitt „Benachrichtigung bei Abschluss in der Kundenkarte“.Bei diesem Projekt haben wir uns für eine festliche Note entschieden und Konfetti über den Bildschirm gestreut, sobald er fertig ist.
Der Kunde erhält außerdem eine E-Mail. Den Text dieser Bestätigungs-E-Mail können Sie im Abschnitt „Phasen“ frei wählen.
Tipp!
Sie haben alle Fragen erstellt und mit der richtigen Antwort verknüpft? Dann können Sie den Fragebogen speichern. Möchten Sie den Fragebogen selbst testen, bevor Sie ihn online stellen? Dann können Sie unter "Website/Wiedergabe-Einstellungen", Registerkarte "Vorschau" eine Vorschau der Website sehen, in der alle Baunummern, Lagepläne UND Fragebögen online sind. Der Besucher sieht diese natürlich noch nicht, nur Sie. Registrieren Sie sich, erstellen Sie einen Account und testen Sie den Fragebogen. So sehen Sie genau, was der Besucher der Website zu sehen bekommen wird, und was er tun muss, um einen Account zu erstellen und den Fragebogen auszufüllen.
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